よくあるご質問

キャンセル/返品について

返品・交換が出来ないケース

〇すでにご使用になられた商品、パッケージ開封済みの商品。
〇お客様のお手元で、キズや破損が生じた場合。
〇特別な理由がなく、7営業日以上経過した場合。

 ・お客さまのご都合による返品の場合、返送料と弊社からの返金にかかる振込み手数料は、ご負担ください。
 ・交換品をご希望の場合、交換商品は返品確認後に発送します。その際の配送料金は規定に従ってご負担ください。
 ・お客様のご都合による交換は原則承っておりません。
 ・お客さまの都合によるご返品は、中身が不足していたり、破棄しておりますと、返品に応じられない場合がございます。

●定期発送商品の返品は、お受けしておりません。
●「七田式通信コース幼児」の途中解約をやむをえず希望する場合、お届け済みの教材は通常価格でお買上げいただきます。
※法令の別段の定めがある場合はそれに従う。

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