よくあるご質問

キャンセル/返品について

キャンセル・返品・交換したい

返品・交換は、商品到着後7営業日以内までお受けいたします。
当社理由の場合は着払い(当社負担)で、お客さまのご都合による場合は、元払い(お客さま負担)でお受けしております。

土日祝については、留守番電話で対応しますので、メッセージをお入れください。

お電話にてご連絡ください。
〒695-8577 島根県江津市嘉久志町2345-5 「しちだ」 返品・交換係

返品・交換に関するお問い合わせ
0120-707-415(通話料無料) 携帯電話からもつながります。
受付時間:平日 10時〜17時

【注意事項】
●クール便対象商品の返品について
クール便対象商品は、必ずクール便にてご返送くださいませ。

対象商品
・やさかみそ(中辛口)(4月~9月)
・やさかみそ(白みそ)(4月~9月)
・有機合わせみそ (4月~9月)
・ニュージーランド産アマニ油 (6月~9月)

こちらもご確認ください。
■届いた商品が不良品だった
■返品・交換ができないケース

TOP

このサイトでは、サイトの一部サービスやサイト・広告改善の為、Cookieを使用致します。
このバナーを閉じるか、閲覧を継続されることでCookieの使用に同意するものと致します。
Cookieの使用に関する詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください。